กลิ่นหอมในโชว์รูม: โชว์รูม กลิ่นหอม – จำเป็นต้องเลือกใช้กลิ่นที่เหมาะสมกับสถานที่ ยกตัวอย่างตัวอย่างกลิ่นที่เหมาะสมกับบริเวณโชว์รูมรถเช่น กลิ่นหนัง เพราะผู้คนมักจะเชื่อมโยงกับกลิ่นของเบาะหนังบนรถ นอกจากนี้ ยังสามารถเลือกใช้กลิ่นที่เข้ากับการตกเเต่งภายในของโชว์รูม เพื่อส่งเสริมบรรยากาศโดยรวมอีกด้วย
เป็นที่ทราบกัน ว่า ธุรกิจรถยนต์นั้นเป็นธุรกิจที่มีการเเข่งขันกันสูง เนื่องจากการที่ลูกค้าจะซื้อรถสักคันหนึ่งคงจะไม่บ่อยนัก การสร้าง First impression ในการเข้ารับบริการเเละ Brand royalty ย่อมมีผลดีทั้งต่อความสัมพันธ์ของลูกค้าเเละยอดขายที่ตามมา ในการสร้าง First impression นั้น กลิ่นหอมก็ถือเป็นปัจจัยสำคัญ เพราะเมื่อลูกค้าเข้ามาในโชว์รูม กลิ่นหอมก็เป็นสิ่งที่ลูกค้าจะสัมผัสก่อนที่จะได้คุยรายละเอียดกับพนักงานฝ่ายขายหรือได้เห็นตัวรถเสียอีก การใช้กลิ่นที่ช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ของเเบรนด์หรือ Scent branding จะสามารถช่วยธุรกิจของคุณในจุดนี้ได้อย่างมหาศาล
Scent Branding คืออะไร?
การเลือกใช้กลิ่นที่เหมาะสมกับเเบรนด์หรือ Scent Branding คือการเลือกใช้กลิ่นหอมที่เกี่ยวข้องกับภาพลักษณ์ของเเบรนด์ มากระจายกลิ่นในบริเวณจุด contact point ของลูกค้าเช่น โชว์รูม ร้านค้าหรือคาเฟ่ เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงตัวตนของเเบรนด์ได้มากขึ้น ยกตัวอย่างเช่น ร้านกาเเฟ Starbucks ได้เลือกใช้กลิ่นเมล็ดกาเเฟคั่วมาติดตั้งในบริเวณร้าน เพื่อทำให้ลูกค้ารับรู้เเละจดจำว่า Starbucks เป็นร้านกาเเฟที่เน้นการขายกาเเฟคั่วบดเเท้ๆเป็นต้น เเต่ไม่ใช่ว่าทุกกลิ่นหอมจะทำให้เกิด Scent Branding ได้ เพราะหากเลือกใช้กลิ่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับเเบรนด์ของตัวเองเเล้ว จะทำให้ไม่เกิดประโยชน์อะไรเลย ลองจินตนาการถึงร้านคอมพิวเตอร์ที่เปิดบริการอยู่ข้างร้านเบเกอร์รี่ ถึงเเม้ว่าจะมีกลิ่นเบเกอร์รี่ สดใหม่อยู่ในร้านคอมพิวเตอร์ ก็คงจะไม่ทำให้ลูกค้าเข้าถึงเเบรนด์ของร้านคอมพิวเตอร์เเต่อย่างใด ซ้ำยังทำให้ภาพลักษณ์ของร้านค้าเเย่ลงอีกด้วย
การเลือกใช้กลิ่นที่เหมาะสมกับโชว์รูม
ถ้าหากลองนึกถึงความทรงจำที่เกี่ยวข้องกับรถตอนเด็กๆเเล้ว ก็คงจะต้องนึกถึงกลิ่นหนังของเบาะที่มักจะตีหน้าขึ้นมาตอนกำลังปีนขึ้นเบาะรถ ซึ่งกลิ่นนี้เองเป็นกลิ่นที่ทำให้เรารู้สึกเชื่อมโยงถึงบรรยากาศในขณะเรานั่งรถ ดังนั้น กลิ่นหนังจึงเป็นอีกหนึ่งกลิ่นที่เหมาะสมกับโชว์รูมรถยนต์ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกใช้กลิ่นที่เหมาะสมกับการตกเเต่งเเบบภายในของโชว์รูม เพื่อเพิ่มมนตร์ขลังให้กับบรรยากาศของผู้ที่ชื่นชอบรถยนต์อีกด้วย
สามารถขอคำปรึกษาเเละทดลองผลิตภัณฑ์ของทาง VibesLAB ได้ที่: https://vibeslab.co/request-free-trial/
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
Line@ – https://line.me/R/ti/p/%40fol0845c
Facebook Page – https://www.facebook.com/vibeslaboratories/
Instagram – vibeslaboratories
Website – vibeslab.co
Contact Vibeslab
35/2 Soi Yenakart 3, Chongnonsee, Yannawa,
Bangkok 10210 Thailand