BLOGS

เครื่องกระจายกลิ่นเชิงพาณิชย์หน้าตาคล้ายกัน แต่ทำงานต่างกันสิ้นเชิง เทียบชัดๆ ระหว่างแบบไอน้ำ อะตอไมเซอร์ และเนบิวไลเซอร์ แต่ละแบบให้คุณภาพกลิ่นแบบไหน เหมาะกับพื้นที่แบบไหน และสเปกที่ควรถามก่อนซื้อ

แขกมักจำได้ว่าโรงแรมให้ความรู้สึกอย่างไร ก่อนจะนึกออกว่าโลโก้หน้าตาแบบไหน เหตุผลที่โรงแรมหรูลงทุนกับกลิ่นประจำแบรนด์ ทั้งความทรงจำ การรับรู้พื้นที่ และความสม่ำเสมอข้ามสาขา พร้อมข้อจำกัดที่ควรรู้

Once a building is too large for units placed room by room, scent has to travel through the air system. How HVAC diffusion works, where it connects in the ductwork,...

Scent Marketing หรือการตลาดด้วยกลิ่น คือการวางแผนใช้กลิ่นเพื่อกำหนดว่าผู้คนจะรู้สึกและจดจำแบรนด์หรือสถานที่หนึ่งอย่างไร สำหรับโรงแรม มันคือการทำให้ทั้งอาคารมีกลิ่นเฉพาะที่เป็นของแบรนด์นั้นจริง ๆ เพื่อให้แขกจำโรงแรมได้ผ่านประสาทสัมผัสที่เชื่อมกับอารมณ์และความทรงจำโดยตรง ไม่ใช่แค่ทำให้ล็อบบี้หอม■ ทำไมกลิ่นถึงทำงานกับสมองได้ลึกขนาดนั้นกลิ่นต่างจากภาพและเสียงตรงเส้นทางที่มันเดินทางในสมอง ประสาทสัมผัสอื่นต้องผ่าน "ทาลามัส" ที่ทำหน้าที่เหมือนด่านคัดกรองก่อนส่งต่อ แต่กลิ่นไม่ต้องผ่านด่านนี้ มันวิ่งตรงเข้าสู่ระบบลิมบิก ซึ่งเป็นส่วนที่ดูแลอารมณ์ (อะมิกดาลา) และความทรงจำ (ฮิปโปแคมปัส)¹ กลิ่นหนึ่งจึงเรียกความรู้สึกและความทรงจำกลับมาได้เกือบทันที ก่อนที่เราจะทันรู้ตัวด้วยซ้ำ งานวิจัยยังพบว่าความทรงจำที่กลิ่นปลุกขึ้นมามักมีอารมณ์เข้มข้นกว่า และย้อนไปได้ไกลในชีวิตมากกว่าความทรงจำที่มาจากประสาทสัมผัสอื่น¹มีจุดหนึ่งที่คนมักเข้าใจผิด กลิ่นทำให้ความทรงจำ "รู้สึกจริงจังทางอารมณ์มากขึ้น" ไม่ได้แปลว่าทำให้มัน "แม่นยำขึ้น"¹ สำหรับโรงแรม นี่คือหัวใจว่าทำไมกลิ่นประจำที่ออกแบบมาดีถึงฝังอยู่ในความทรงจำของแขกได้■ แล้วกลิ่นมีผลต่อพฤติกรรมของคนในพื้นที่จริงไหมมี...

เครือโรงเเรมได้ประโยชน์ที่สำคัญจากการใช้กลิ่นซิกเนเจอร์ (Signature Scents) ทั่วทั้งสถานที่ของโรงเเรม เทียบกับโรงเเรมเเต่ละเเห่งจะใช้กลิ่นที่เเตกต่างกัน นี้คือเหตุผลที่การใช้กลิ่นในการสร้างเอกลักษณ์เป็นประโยชน์ต่อเครือโรงเเรม

กลิ่นมีบทบาทสำคัญในโชว์รูมรถยนต์โดยเพิ่มสื่อสารแบรนด์, ดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย, และสร้างเอกลักษณ์แบรนด์ที่ชัดเจน โดยการเลือกและนำเข้ากลิ่นให้ตรงตามสภาพแวดล้อมของโชว์รูม แบรนด์รถยนต์สร้างประสบการณ์ที่เสริมสร้างเอกลักษณ์แบรนด์, มีอิทธิพลต่อการรับรู้ของลูกค้า, และส่งเสริมการมีส่วนร่วมและยอดขายให้เพิ่มมากขึ้น