Tag Archives: สร้างแบรนด์ด้วยกลิ่น

รู้หรือไม่ว่าการ “สร้างแบรนด์ด้วยกลิ่น” มีผลต่ออารมณ์ รู้หรือไม่ว่าเดี๋ยวนี้ใครๆก็ “สร้างแบรนด์ด้วยกลิ่น” มาช่วยสร้างความแตกต่าง และเล่าเรื่องราวของแบรนด์ตัวเอง โดยเฉพาะธุรกิจที่มีชื่อเสียงระดับโลกหลายแห่งเลือกที่จะใช้ประโยชน์และดีไซน์กลิ่นให้เป็นเอกลักษณ์ของตัวเอง เพราะกลิ่นคือประสาทสัมผัสที่มนุษย์สามารถรับรู้ได้เป็นอันดับแรกและอยู่ในความทรงจำเราได้นานที่สุด เราสามารถสร้างความประทับใจ เพิ่มประสบการณ์ที่น่าจดจำ ให้ลูกค้าได้โดยการ สร้างแบรนด์ด้วยกลิ่น ที่คุณสามารถออกแบบได้เอง สร้างแบรนด์ด้วยกลิ่น มีประโยชน์ต่อธุรกิจอย่างไร? 1. ช่วยกระตุ้นการนึกถึง (Improve brand recognition) การสร้างแบรนด์ด้วยกลิ่นนั้นสามารถสร้างมิติใหม่ที่น่าค้นหาในกับสินค้า และแบรนด์ เพราะกลิ่นคือตัวกระตุ้นอารมณ์ ความรู้สึกของมนุษย์ได้ถึง 75% อีกทั้งยังสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ได้อีกด้วย ลองนึกถึงกลิ่นหอมๆของร้าน Bath and Body work ดูสิ  ที่เมื่อใดได้กลิ่นก็รู้ทันทีว่าเป็นกลิ่นของร้านนี้ แล้วถ้าคุณสามารถทำให้ลูกค้าได้กลิ่นอันเป็นเอกลักษณ์ของร้านจนจดจำได้และอยากมาที่ร้าน ก็คงดีไม่น้อย 2. สร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้น (Improve customer experience) การสร้างความประทับใจและ ประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบของการบริการ เป็นสิ่งที่ควรฝังไว้ในความทรงจำของลูกค้า ดังนั้นความรู้สึกที่ผ่อนคลาย ลดความตึงเครียดก็สามารถสร้างประสบการณ์การซื้อที่ยากจะลืมให้กับลูกค้า เนื่องด้วยกลิ่นช่วยปรับอารมณ์ให้ติดอยู่ในความทรงจำได้มากที่สุด ผลวิจัยบอกว่า มนุษย์เราสามารถจดจำกลิ่นได้นานเป็นปีๆ แม้ไม่ได้สัมผัสถึง เพราะความทรงจำที่ได้รับจากการรับรู้ด้วยกลิ่นจะหายไปเพียงแค่ 35% เท่านั้นในขณะที่ความทรงจำจากการมองเห็นเลือนหายไปถึง 60% เมื่อผ่านไปหนึ่งปี […]