สร้างแบรนด์ด้วยกลิ่น อีกกลยุทธ์สำคัญในการสร้างแบรนด์ให้แตกต่าง

สร้างแบรนด์ด้วยกลิ่น

หลายธุรกิจอยากสร้างความแตกต่างให้กับตัวเองเพื่อให้ผู้บริโภคสามารถจดจำได้ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างความต่างผ่านสี โลโก้ แคมเปญต่างๆ แต่ในความจริงแล้วมีอีกหนึ่งวิธีในการสร้างแบรนด์ที่หลายคนมักจะมองข้ามมัน นั่นก็คือการ ‘สร้างแบรนด์ด้วยกลิ่น’ 

ทั้งที่ในเชิงวิทยาศาสตร์แล้ว กลิ่นคือสารที่สามารถส่งตรงเข้าไปยังสมองโดยไม่ต้องอาศัยการตีความ เป็นสารที่ถูกส่งไปยังสมองในส่วนของจิตใต้สำนึกได้ทันทีโดยทันที

ซึ่งนั่นก็เป็นเพราะเวลาเราสูดดมกลิ่นบางอย่างเข้าไป กลิ่นนั้นจะผ่านเข้าไปทางจมูก และถูกส่งต่อไปยังสมองในส่วนที่เรียกว่า Lymbic System 

โดยภายใน Lymbic System จะประกอบไปด้วยสองส่วนด้วยกัน

สร้างแบรนด์ด้วยกลิ่น 1

ส่วนแรกคือ Amygdala ซึ่งทำงานเกี่ยวกับเรื่องของอารมณ์

ส่วนที่สองคือ Hippocampus ซึ่งทำงานเกี่ยวกับเรื่องของความทรงจำ 

เมื่อสารถูกส่งตรงไปยังสมองที่เป็นทั้งส่วนอารมณ์และความทรงจำ มันจึงเป็นสิ่งที่สามารถกระตุ้นความรู้สึกของมนุษย์ได้เป็นอย่างดี

แต่อาจเป็นเพราะกลิ่นคือสิ่งที่มองไม่เห็น เลยไม่ค่อยมีคนสังเกตและให้ความสำคัญกับมันมากเท่าไหร่ ดังนั้นแล้วการสร้างแบรนด์ด้วยกลิ่น จึงเป็นสิ่งที่หลายธุรกิจมองข้าม ทั้งๆ ที่ในความเป็นจริงแล้ว มันคือการสื่อสารที่ทรงพลังเป็นอย่างมาก

แต่ก็นั่นแหละ เมื่อหลายคนมองข้าม การสร้างแบรนด์ด้วยกลิ่นหรือที่บางคนเรียกกันว่า Scent Marketing จึงเป็นโอกาสที่ดีอย่างยิ่งสำหรับคนที่มองเห็นมัน

ยกตัวอย่างการทำการสร้างแบรนด์ด้วยกลิ่นหรือ Scent Marketingในต่างประเทศ ก็อย่างเช่น Starbucks 

กลิ่นกาแฟในร้านของพวกเขา ไม่ใช่กลิ่นที่ลอยออกมาโดยบังเอิญ แต่คือกลิ่นแบรนด์ตั้งใจทำออกมา เพื่อดึงดูดคนที่เดินผ่านไปมาหน้าร้านที่อาจนำมาสู่โอกาสในการซื้อ

ส่วนในเชิงจิตวิทยากลิ่นของกาแฟก็สามารถทำให้ผู้คนรู้สึกมีสมาธิ รู้สึกโฟกัสกับสิ่งที่อยู่ตรงหน้าด้วยเช่นกัน นี่จึงเป็นอีกเหตุผลที่ไม่ค่อยมีใครรู้ว่า ทำไมหลายคนจึงชอบมานั่งทำงานที่ Starbucks

สร้างแบรนด์ด้วยกลิ่น 2

หรือกับในธุรกิจเสริมความงามอย่างคลินิกลดน้ำหนัก การทำกลิ่นแอปเปิ้ลเขียวขึ้นมา ก็สามารถทำให้ผู้คนที่เข้ามาใช้บริการรู้สึกสวยรู้สึกผอมขึ้นมาได้เช่นกัน

เพราะนอกจากแอปเปิ้ลเขียวจะมีกลิ่นของซีตรัสซ่อนอยู่ ซึ่งทำให้รู้สึกผอมและสดชื่นแล้ว การได้กลิ่นแอปเปิ้ลเขียวก็สามารถเชื่อมโยงไปยังตอนที่ผู้คนมักจะกินแอปเปิ้ลเขียวเพื่อลดน้ำหนักกันก็เป็นได้

และนี่ก็เป็นเพียงตัวอย่างเล็กน้อย ว่าการสร้างแบรนด์ด้วยสิ่งที่คนมองไม่เห็น หรือการสร้างแบรนด์ด้วยกลิ่นนั้นเป็นเรื่องที่น่าสนใจ และเป็นเรื่องที่ไม่ควรมองข้ามเป็นอย่างยิ่งในการสร้างแบรนด์ให้แตกต่าง

รับคำปรึกษาออกแบบกลิ่นติดต่อเราได้ที่ : https://lin.ee/2mFcA19

[ ติดตาม Vibeslab เพิ่มเติมได้ที่ ] 

www.facebook.com/vibeslaboratories 

www.instagram.com/vibeslaboratories 

www.vibeslab.co

Contact Vibeslab

35/2 Soi Yenakart 3, Chongnonsee, Yannawa,
Bangkok 10210 Thailand